一、软件和信息技术服务行业概况

软件与信息技术服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。软件产业和其他产业相比具有明显的产业特征，主要体现在以下三个方面：

软件产业特征

资料来源：华经产业研究院整理

二、软件和信息技术服务行业发展现状

近年间，我国软件和信息技术服务产业规模迅速扩大，技术水平显著提升，已发展成为战略性新兴产业的重要组成部分。据工信部数据，2021年，我国软件和信息技术服务业运行态势良好，完成软件业务收入94994亿元，同比增长16.43%。

2011-2021年中国软件和信息技术行业收入及增速

资料来源：工信部，华经产业研究院整理

从行业细分领域来看，2021年，信息技术服务实现收入60312亿元，占全行业收入比重的63.5%；软件产品收入24433亿元，占比25.7%；嵌入式系统软件收入8425亿元，占比8.9%；信息安全产品和服务收入1825亿元，占比1.9%。

2021年中国软件和信息技术服务业分类收入占比

资料来源：工信部，华经产业研究院整理

东部地区保持较快增长，中西部地区增势突出。2021年，东部、中部、西部和东北地区分别完成软件业务收入76164亿元、4618亿元、11586亿元和2627亿元，分别占比80.2%、4.9%、12.2%和2.8%。

2021年中国软件和信息技术服务业分地区收入情况

资料来源：工信部，华经产业研究院整理

2021年，我国软件和信息技术服务业收入排名前十省市依次为北京、广东、江苏、浙江、山东、上海、四川、陕西、天津和福建，分别实现收入18661亿元、15692亿元、12067亿元、8303亿元、7970亿元、7714亿元、4555亿元、2141亿元、2634亿元、2563亿元。

2021年中国软件和信息技术服务业前十省市收入

资料来源：工信部，华经产业研究院整理

我国软件和信息技术行业盈利能力稳步提升。2021年，我国软件和信息技术服务业实现利润总额11875亿元，同比增长7.57%。

2011-2021年中国软件和信息技术行业利润及增速

资料来源：工信部，华经产业研究院整理

2021年，软件业务出口521亿美元，同比减少16%。其中，软件外包服务出口149亿美元，同比增长8.6%；嵌入式系统软件出口194亿美元，同比增长4.9%。

2014-2021年中国软件和信息技术服务业出口额及增速

资料来源：工信部，华经产业研究院整理

相关报告：华经产业研究院发布的《2022-2027年中国软件和信息技术服务行业市场调研及投资战略研究报告》

三、软件和信息技术服务行业相关政策

软件和信息技术服务业作为推动我国新一轮科技革命和产业变革的关键力量之一，在政策推动下将表现出强劲的发展态势。

2018-2021年软件及信息服务业相关产业政策（部分）

资料来源：公开资料整理

四、软件和信息技术服务行业竞争格局

从国际市场看，国际巨头占据主导地位，其不论在市场份额还是在技术研发拓展方面均处于领先地位。从国内市场看，随着新兴技术迅速发展，国内软件和信息技术服务业继续保持强劲增长势头。在信息技术服务业中，国内企业众多，市场集中度尚不明显，市场化程度较高，充分竞争。

国内外软件和信息技术服务行业重点企业

资料来源：公开资料整理

五、软件和信息技术服务行业发展趋势

随着新一代信息技术快速演进，全球信息产业技术创新进入新一轮加速期，我国软件和信息技术服务业将持续高速发展并逐渐成熟。未来软件和信息技术服务业的发展趋势将呈现以下特征：